Hey, você não caiu aqui de paraquedas. Está louco para saber como atrair clientes para o seu negócio e, claro, fazer mais vendas?
Então você está no lugar certo, porque eu vou te entregar de camarote as 6 melhores ações para atrair clientes e parar de perder vendas!
Continue lendo, você está a um passo de se transformar no número #01 do seu ramo de negócio!
Mas isso não é tudo, o Instagram também tem a maior taxa de interação em comparação com as outras redes sociais.
Essa alta taxa de interação é exatamente o principal motivo pelo qual as marcas estão migrando (de forma avassaladora) para a plataforma queridinha do momento, e um dos objetivos é fazer parcerias com influenciadores digitais.
Para comprovar que a estratégia no Instagram pode ser uma arma poderosa, neste post eu dou várias dicas práticas para você aplicar no seu negócio para criar autoridade e ser influente nas redes.
Vamos lá?
Essa é a primeira coisa que as pessoas vão ver. A “bio” no Instagram se transformou em uma ferramenta muito importante para a apresentação pessoal, considerado um verdadeiro cartão de visita. Esse é o espaço estratégico para você se comunicar com o seu público.
E, para potencializar ao máximo o seu sucesso, a composição dela deve ser altamente estratégica, principalmente se o seu objetivo é se destacar no mundo digital. Afinal, ‘mais do mesmo’ não dá, né?
Imagine que a página seja de um fotógrafo que deseja divulgar o seu trabalho. Na “bio”, ele pode colocar o telefone para contato, a sua área de atuação e o endereço de seu estúdio. Informações muito úteis, concorda?
Há disponibilidade de 150 caracteres para mostrar aos visitantes quem é você, o que oferece e por quais motivos eles devem seguir e se interessar pelo seu perfil. A “bio” é um dos poucos espaços do Instagram que permite a publicação de links. Então se você tem um site ou um blog, é aqui que você deve divulgá-lo.
Mas o objetivo é ser conciso, ir direto ao ponto e resumir a proposta da sua marca e do seu negócio em poucas linhas. Isso permite que o conjunto do seu perfil tenha muito mais impacto.
Vale a pena investir um tempinho para que ela fique bem elaborada e encante de cara os seus clientes!
O stories é um recurso indispensável no seu caminho para ficar famoso no Instagram. Localizado em uma barra que fica acima do próprio feed da plataforma, seu acesso é bastante fácil, além de ficar super organizado pelo horário da sua publicação.
O que tem em jogo aqui é a oportunidade ímpar de você criar conteúdo e usar esse recurso constantemente. Quanto maior for a interação com você, maiores serão as suas chances de ser uma das primeiras opções de stories no feed do seu público, só aumentam.
Em primeiro lugar, se você quer ser notado, tenha a certeza de que seu perfil esteja definido como público e não privado, assim você não restringe o alcance de suas postagens e pode atingir mais seguidores.
Acima de tudo, você precisa priorizar a criação de conteúdo de alta qualidade. E uma boa forma de fazer isso é utilizar a função “story” no Instagram, e mostrar o processo de criação do seu produto ou negócio.
Aqui nós gostamos de ver na prática como funciona, então vamos de case de sucesso?
O Samuel Pereira (IG @segredosdaaudiencia) é criador do maior evento de tráfego e audiência do Brasil, e uma grande referência no meio digital, sem sombra de dúvidas.
Esse é um dos maiores exemplos de que conteúdo é rei, e pode fazer toda a diferença no seu negócio!
O conteúdo do Instagram dele era mais focado no universo da marca e embora já tivesse resultado comprovado, não era ‘nada fora do normal’. Mudanças são bem-vindas e ele decidiu atingir um novo patamar.
Dentro do nosso processo de construção de autoridade, entendemos que o público do Segredos da Audiência precisava conhecer mais a pessoa que ele é, o quanto é um mentor incrível e admirado, e a sua simplicidade em meio a tantas conquistas.
O que ele fez?
Passou a aparecer muito mais no Instagram da marca, mostrando seu lifestyle (a vida real dele) e os bastidores do seu dia a dia, diminuiu as postagens impessoais e, com isso, “estourou” a sua conexão com o público.
Mostrar um pouco dos bastidores também lhe dá a chance de tornar a sua empresa mais “humana”.
Os seus clientes em potencial se sentirão melhor ao comprar da sua marca se você demonstrar que a pessoa que está por trás dela se preocupa em fazer um trabalho de alta qualidade.
Tiveram a ideia de abrir uma empresa (IG @minidini_solucoes_geniais) que desenvolve e vende pela internet produtos para facilitar o dia a dia das mamães.
O resultado disso? Cresceram!
Mas sentiam que precisavam ir mais além, algo que pudesse deslanchar o negócio, como uma cereja do bolo. Então, no nosso processo, criamos um posicionamento da marca e nasceu o movimento “mais amor e menos caos”.
Elas passaram a aparecer à frente do negócio, contaram suas histórias, passaram a entregar conteúdo de muito valor no Instagram.
Além de terem um aumento no faturamento e número de pedidos no site, também superaram a marca de 100 mil seguidores no Instagram.
Esse é o espaço (no seu feed ou mesmo nos stories) dedicado para você publicar muitos, muitos depoimentos dos seus clientes. Os seus novos potenciais clientes se sentirão muito mais seguros e confiantes em tornar-se um cliente, afinal tem alguém ali falando muito bem de você e sobre o seu produto.
Por que isso é tão bom?
Isso faz com que o seu Instagram deixe de ser somente “aquela velha e desgastada” autopromoção. Quando você coloca outras pessoas referenciando o seu trabalho, isso mostra que você é uma pessoa importante e que urgentemente precisa ser seguida.
Essa (sem sombra de dúvidas) é uma ótima forma de criar laços e divulgar o seu negócio. Que tal investir?
As hashtags são palavras ou termos que você coloca na legenda da sua foto. Elas sempre são acompanhadas do “#”, e são essenciais se você quer ter sucesso no Instagram e impactar uma audiência ainda maior.
Com elas você pode se conectar com todas as demais publicações. Mas, é importante saber como escolher hashtags boas e certas, assim, suas postagens serão mais facilmente descobertas.
Essas palavrinhas mágicas devem estar estreitamente relacionadas à imagem postada. O Instagram impõe um limite de 30 hashtags por postagem, mas o meu conselho é que você seja seletivo e não utilize tantas assim, caso contrário, pode acabar espantando seus seguidores (e você não quer isso, né?).
Muitas pessoas buscam perfis pelas hashtags. Por exemplo, uma pessoa apaixonada por comida, procura no Instagram pela hashtag #culinária. Outra que ama animais vai procurar por #pets… Esses são só alguns exemplos simples.
Quando essas pessoas procurarem pelas hashtags, se você usar uma na legenda da sua foto, o seu cliente vai ver seu perfil e a chance dele te seguir e comprar de você é grande. Pense nisso!
Afinal, o que essas pessoas (citadas aqui) que alcançaram o sucesso e conquistaram resultados extraordinários têm em comum? Eu digo, o Posicionamento!
Posicionamento é o PASSO UM de quem quer criar uma marca única no mercado, potencializar suas vendas e ter popularidade, influência e autoridade.
Não adianta nada investir em outras estratégias, porque elas não surtem efeito enquanto você não tiver o posicionamento certo.
Você sabia que, com um posicionamento definido, vai ser muito mais fácil você se destacar no mercado e ser reconhecido pelos seus clientes? Com isso, logicamente, você vai vender mais.
Se você não faz ideia de como dar o primeiro passo para fazer isso acontecer, o Destrave seu Posicionamento pode te ajudar!
Depois desse treinamento você vai criar uma marca única no mercado e aumentar o número de pessoas engajadas com a causa e o propósito da sua marca e, com isso, aumentar o seu valor percebido em até 10x.
E mais, vai entender como construir sua influência de uma forma muito mais impactante e transformar as pessoas de verdade.
Essa é a hora. Aproveite a força do Instagram a favor da sua visibilidade e autoridade!
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A primeira vez que eu vi a Pirâmide da Autoridade foi através do americano Frank Kern, e ela é uma ferramenta incrível para explicar qual é o processo que você precisa ter para se transformar em uma autoridade no mercado.
Posteriormente, o empresário Vinícius Possebon, criador do Q48, programa de homefitness mais vendido do Brasil, acrescentou o degrau de “celebridade autoridade” a esta pirâmide.
Confira abaixo as características de quem está em cada fase e descubra onde você melhor se encaixa atualmente.
Generalista
O generalista é aquele que tem pouco conhecimento sobre uma grande quantidade de assuntos, mas não domina nenhum tema. Sabe apenas o suficiente, mas não entende de nada em profundidade a ponto de ser considerado um especialista, uma referência naquele tema.
O problema do generalista é que ele estuda muito, busca um monte de conteúdos, mas não fica excelente em nada. Mistura um monte de temas, lê sobre tudo, é articulado, mas não consegue avançar porque tem muitos caminhos possíveis. Ele pode falar sobre tantas coisas, que tem mais dificuldade de decidir o que fazer, para que área ir. E aí fica estagnado.
Uma pessoa que está no grau de generalista e quer ir para especialista precisa investir primeiramente em duas chaves: Posicionamento e Resultados.
Primeiro, ele precisa escolher no que quer ser bom, pelo que quer ser reconhecido. Depois, ele precisa gerar resultados concretos para seus clientes a respeito da área que escolheu.
Especialista
O especialista é aquele que sabe muito sobre uma única coisa.
Neste caso, a pessoa já tem um conhecimento aprofundado sobre uma área específica, estuda constantemente e domina um assunto. Ela já não se dispersa tanto, sabe o que quer, dedica seus esforços a uma única área até ficar excelente nela.
Neste nível, a pessoa já começa a ter mais destaque, e tem possibilidades maiores de retorno financeiro.
O problema aqui é que a abrangência dessa pessoa ainda é pequena. Ela consegue clientes com indicações. Os clientes sabem que ela é especialista, boa no que faz, e indicam. Mas tudo isso em um nível ainda muito pequeno.
Para ir para o próximo nível e se tornar uma autoridade, é fundamental que este profissional entenda que não é possível se auto considerar uma autoridade. Os outros têm que falar isso sobre você. Por isso, este profissional precisa investir em três chaves principais Imagem e Marca Pessoal, Networking e em seus Canais de Comunicação.
Primeiro, precisa parecer uma autoridade e utilizar seu visual e comportamento para mostrar a que veio, para comunicar exatamente o que deseja. Depois, precisa ampliar sua rede de networking para que as pessoas conheçam o seu trabalho e comecem a considerá-lo e falar sobre ele como uma autoridade no assunto. Por último, precisa ter canais próprios de comunicação e oferecer conteúdo constantemente, a ponto de virar uma autoridade para sua própria audiência.
Autoridade
No terceiro degrau dessa pirâmide está a autoridade no assunto.
A pessoa vira uma autoridade quando já é um especialista que ganhou o aval de instituições e pessoas de credibilidade, que endossam o seu conteúdo.
Quando o profissional se torna uma autoridade, ele já tem seguidores, se comunica ativamente em canais próprios, já tem o respeito e uma audiência que o reconhece como autoridade.
Aqui, ele é reconhecido por uma comunidade e em seu meio de atuação, por outros profissionais da área, mas ainda pode ser totalmente desconhecido do grande público. Ele é uma autoridade, mas para uma parcela de pessoas.
Para ir para o próximo nível e se tornar uma celebridade autoridade, é necessário que este profissional seja reconhecido cada vez mais por novos públicos, e de uma forma que ele consiga mostrar essa autoridade que já conquistou em seu segmento.
Para isso, tem que investir em mais duas chaves: Mídia, fazendo com que a imprensa dissemine seu conteúdo e sua mensagem e mostre toda a sua credibilidade; e Influenciadores, que são capazes de apresentá-lo para uma grande audiência e influenciar essas pessoas a consumirem seu trabalho.
Celebridade
Quando falamos “celebridade” simplesmente, parece aquela fama vazia, por que é possível ser uma celebridade sem ser uma autoridade.
Você pode ser amplamente conhecido, parado na rua, mas não ter respeito ou credibilidade nenhuma, por exemplo.
É o caso de participantes de reality shows de variedades, que depois têm que suar para mostrar seu talento e continuar na mídia; ou pessoas que se relacionam com famosos e ganham notoriedade.
É uma fama emprestada. O problema quando você é só uma celebridade é que é um castelo de cartas, muito fácil de desmoronar. Quando você vai por este lado, a chance de você ter uma fama rápida e depois cair no anonimato é grande, porque não há nada que te sustente.
Que se atinge o grau de celebridade sem ser uma autoridade, a pessoa precisa investir em ações que estão na base da pirâmide: Posicionamento, Resultados, Networking, Imagem e Marca Pessoal, Canais de Comunicação, para mostrar seu trabalho através da Mídia e Influenciadores.
Celebridade Autoridade
Neste degrau a pessoa tem reconhecimento, uma grande audiência formada por fãs apaixonados por ela e pela sua marca, é reconhecida por pessoas públicas e celebridades importantes para o seu segmento. Aqui é aquele grau onde o profissional não precisa mais se apresentar, sabe?
O nome chega primeiro, as oportunidades batem à porta.
Nesse nível, as pessoas constroem um reconhecimento tão grande, uma imagem tão marcante e uma reputação tão inabalável, que a impressão é de elas transformam tudo o que tocam em ouro.
Para se manter no topo, o profissional precisa unir seus esforços para manter as bases da pirâmide que o fizeram chegar até aqui, investindo e aprimorando todas as chaves anteriores, com cada vez mais maestria.
O primeiro passo para você subir a sua escalada rumo à autoridade é definir um posicionamento único de mercado. Por isso, preparei um livro digital que te ensina a criar o seu posicionamento com um passo-a-passo simples.
É gratuito, clique no link para baixar: http://autoridademaxima.com.br/ebook9passos-gratuito-nathana/
Agora me conta aqui, em qual degrau da Pirâmide da Autoridade você está?
No mundo dos negócios e empreendedorismo, é impressionante a quantidade de “respostas” que conseguimos encontrar. Estamos cada vez mais donos da verdade, o que nos deixa cada vez menos afeitos a compreender os outros.
Não se ofenda! A Jornada do Idiota é apenas uma forma de contar sua história com base nos seus erros. Por isso, hoje eu falo um pouco mais de como é possível usar esta estrutura, com base no conteúdo que aprendi com o Henrique Carvalho, do Viver de Blog.
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Você sabe o que a Pepsi e o Michael Jackson podem te ensinar sobre o poder da imagem? Neste vídeo, falo sobre uma lição do livro do Tony Robbins, “Desperte seu gigante interior”, que dá um exemplo incrível sobre influência, imagem e reputação. Vamos aprender com os gigantes?
Você quer ganhar destaque na mídia? Confira um exercício prático (que você mesmo pode fazer) para te ensinar a criar as estruturas necessárias para se tornar notícia naquele veículo que você tanto almeja.
